一般來說居家照顧服務員的工作，看護 一位個案維持在一個鐘頭以內，不包括交通的時間，到個案家裡的第一件事必需要測量生命徵象，然後幫他身體清潔洗澡沐浴、檢查皮膚及評估他的臉部表情及氣色，洗好澡後開始幫他處理個人衛生清潔，像是剪指甲還有擦乳液，
「在服務完每位個案之後，我還要在10分鐘內寫下工作報告，把個案的服務狀況與耗費時間記錄下來，時數核銷必需要這些資訊，紀錄結束之後才能前往下一位個案家。」
洗好澡之後，麗蓉先幫個案擦好乳液，為案家打開電視之後，再把環境做一次打掃，離開前一定要把所有物件歸回原地，因為老人家記性不好，有時改變擺放位置都可能會導致長輩的跌倒意外。
已經聘僱外籍家庭看護，仍可以獲得「長照2.0」的照顧服務嗎？台北市衛生局長期照護科股長吳秀玉指出，常見民眾有這樣的疑惑，看護 其實長照2.0對於已聘僱外籍家庭看護工的家庭，只要經台北市長期照顧管理中心評估核定後，長照需要等級達第2級（含）以上者，一樣可以申請需要的長照服務。
這些有給付的服務包括：居家護理、社區復健以及藥事服務等「專業服務」和「輔具購買、租借及居家無障礙環境改善」
另外，長照需要等級達第4級以上者還可申請「交通接送服務」。
上述長照服務全依長照需要等級給予不同額度補助，不過，針對已經聘僱外籍家庭看護者，其中的「專業服務」一項最多只能給到額度的30%。
